Datenschutzerklärung

Wir erklären hier, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Du unsere Webseite besuchst oder uns schreibst – und welche Rechte Du dabei hast. Wir halten den Text so kurz, wie es geht, und so genau, wie es sein muss.

1. Verantwortlicher

Nexora Solutions LTD
Tsar Simeon Str. 202, Büro 2
Bezirk Vazrajdane
1303 Sofia
Bulgarien

Vertreten durch Velit Kanat
Telefon: +49 30 692096590
E-Mail: info@nexora-solutions.net

Fragen zum Datenschutz beantworten wir unter datenschutz@privero.net.

2. Aufruf unserer Webseite (Server-Logfiles)

Bei jedem Aufruf werden technische Daten übertragen und in Logdateien gespeichert: aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Meldung über den erfolgreichen Abruf, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die IP-Adresse. Diese Daten sind nötig, um die Seite auszuliefern und den Betrieb sicher zu halten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Webseite. Die Logdaten werden nach kurzer Frist gelöscht, sofern sie nicht zur Klärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

3. Cookies

Wir setzen ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie sowie ein Cookie zum Schutz vor Formularmissbrauch (CSRF-Schutz). Beide sind erforderlich, damit Formulare funktionieren und sicher sind; sie werten Dein Verhalten nicht aus. Eine Einwilligung ist dafür nach § 25 Abs. 2 TDDDG nicht erforderlich.

Analyse-, Werbe- oder Reichweitenmessungsdienste setzen wir auf dieser Webseite nicht ein. Es sind keine Dienste Dritter eingebettet, die beim Aufruf Daten an externe Server übertragen.

4. Kontaktformular, Telefon, E-Mail, WhatsApp und Post

Wenn Du uns über das Kontaktformular schreibst, verarbeiten wir Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse, freiwillig angegebene Telefonnummer und Mitgliedsnummer, Dein Anliegen sowie Deine Nachricht. Zusätzlich speichern wir Zeitpunkt, IP-Adresse und Browserkennung des Absendens, um Missbrauch nachvollziehen zu können.

Wir nutzen diese Angaben ausschließlich, um Deine Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um Deine Mitgliedschaft geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Anfragen, die wir aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen, bewahren wir für die gesetzliche Dauer auf; alle übrigen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind.

Nimmst Du über Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Post Kontakt auf, gilt dasselbe für die Daten, die Du dabei mitteilst. Bei WhatsApp beachte, dass die Übermittlung über den Dienst des Anbieters läuft; wenn Du das vermeiden möchtest, nutze bitte einen der anderen Wege.

5. Kündigung über den Kündigungsknopf

Für eine Kündigung verarbeiten wir Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse, Deine Mitgliedsnummer und – soweit angegeben – Anschrift, Wunschtermin und Anmerkung. Diese Angaben brauchen wir, um Dich zuzuordnen, die Kündigung umzusetzen und Dir die gesetzlich vorgesehene Bestätigung zu schicken.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 312k BGB. Kündigungserklärungen und Bestätigungen bewahren wir für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf.

6. Mitgliedschaft und Mitgliederbereich

Für die Durchführung Deiner Mitgliedschaft – Prüfung eingereichter Belege, Gutschriften, Bearbeitung Deiner Bonusanträge – verarbeiten wir die Daten, die Du im Rahmen Deines Vertrags angibst, sowie die von Dir eingereichten Belege. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Der Mitgliederbereich ist ein eigener, geschützter Bereich. Für die dort stattfindende Verarbeitung gelten die Hinweise, die Du im Mitgliederbereich und in Deinen Vertragsunterlagen findest.

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, wenn es für die Bearbeitung nötig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dienstleister, die für uns Daten verarbeiten (etwa Hosting, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung), sind vertraglich als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO gebunden.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach löschen wir sie oder schränken die Verarbeitung ein.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht,

• Auskunft über die zu Dir gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO),
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO),
• die Löschung zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
• Deine Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO),
• der Verarbeitung zu widersprechen, soweit sie auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO), und
• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wende Dich dafür einfach an datenschutz@privero.net. Du brauchst kein Formular und keine besondere Form.

10. Beschwerderecht

Du kannst Dich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Behörde Deines Wohnsitzes, Deines Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes (Art. 77 DSGVO).

11. Änderungen dieser Erklärung

Wenn sich unsere Webseite oder unsere Abläufe ändern, passen wir diese Erklärung an. Es gilt jeweils die Fassung, die hier veröffentlicht ist.