Glossar
Guthaben
Ein Betrag, über den Du bei einem Anbieter verfügen kannst. Bei Vorteilsprogrammen lohnt es sich, bei diesem Wort genau hinzusehen.
Ein Guthaben ist ein Betrag, der auf einem Konto zu Deinen Gunsten geführt wird und über den Du verfügen kannst. Das Wort trägt zwei Zusagen: Der Betrag gehört Dir, und Du kannst ihn einfordern.
Bei Vorteilsprogrammen wird das Wort häufig für Leistungen benutzt, für die es diese Zusagen gar nicht gibt. Deshalb lohnt der Blick in die Bedingungen: Steht dort, dass eine Leistung freiwillig ist, ist sie ein Bonus, und es zählt, was die Bedingungen sagen.
Bei Privero gibt es zwei Dinge, die man auseinanderhalten muss: Gutschriften aus eingereichten Belegen und den Bonus aus Cash Back Plus. Was dafür jeweils gilt, steht in den AGB und den ergänzenden AGB für Cash Back Plus.