Glossar

Gutschrift

Die Buchung, mit der ein zurückerstatteter Betrag zu Deinen Gunsten verbucht wird.

Eine Gutschrift ist der Vorgang, mit dem ein Betrag zu Deinen Gunsten gebucht wird. Im Zusammenhang mit Cashback bedeutet das: Dein eingereichter Beleg wurde geprüft, der erstattungsfähige Anteil wurde berechnet und Dir zugerechnet.

Zwischen Einreichen und Gutschrift liegt die Prüfung. Sie ist der Grund, warum das Geld nicht sofort auf Deinem Konto ist: Es wird geschaut, ob der Beleg lesbar ist, ob er zum Zeitraum passt und ob er nicht bereits eingereicht wurde.

Fehlt eine Gutschrift, lohnt eine Nachfrage beim Service. Tankquittungen werden erst nach dem Einsendeschluss am 15.02. des Folgejahres ausgezahlt.

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